¿Es posible construir un grupo empresarial que no solo sobreviva a las crisis económicas y políticas, sino que continúe creciendo durante más de un siglo? En un entorno dinámico y desafiante como el peruano, alcanzar la longevidad empresarial requiere mucho más que capital: exige visión de largo plazo, gobernanza sólida y una profunda cultura de resiliencia.

En un nuevo episodio de Gurú Motivación, conversamos con Luis Romero, Presidente del Directorio de Credicorp y del Banco de Crédito del Perú (BCP). A lo largo de esta reveladora entrevista, el líder del Grupo Romero nos comparte las lecciones clave aprendidas desde las bases de la organización, los pilares de la transición generacional y la estrategia detrás del impacto social y la transformación digital en el país.

1. Liderar Desde las Bases: El Aprendizaje en Planta

Una de las grandes revelaciones de Luis Romero sobre la filosofía del Grupo Romero es la exigencia de conocer el negocio desde su origen. Pese a contar con formación académica internacional en Boston University y experiencia en la banca neoyorquina, su incorporación al grupo familiar comenzó en la planta de producción, trabajando en turnos diurnos y nocturnos como obrero [06:00].

Esta etapa no solo moldeó su carácter, sino que estableció un principio clave de liderazgo: para saber dirigir y delegar, es indispensable comprender el trabajo operativo y empatizar con el equipo [06:33]. Formar líderes cercanos a la gente y conscientes de las realidades operativas es un patrón recurrente en las historias de éxito que analizamos en nuestros casos de éxito de emprendedores peruanos.

2. Gobernanza Familiar y la Jubilación Temprana como Clave de Sucesión

Uno de los mayores desafíos que enfrentan las empresas familiares es la transición entre generaciones. De acuerdo con estadísticas globales, muy pocas empresas logran superar la tercera generación. Sin embargo, el Grupo Romero ha logrado consolidar su Quinta Generación [27:39].

¿Cuál ha sido la fórmula de este éxito continuado?

• Jubilación temprana de los líderes [28:17]: Fijar un límite de edad para el retiro de los líderes principales (alrededor de los 65 años) permite que la siguiente generación tome la batuta cuando aún tiene la energía, visión y juventud necesarias para asumir responsabilidades de alto impacto [28:32].

• Delegación real y autonomía [31:09]: Dar confianza absoluta a los nuevos ejecutivos y directores sin ejercer injerencias directas una vez realizada la sucesión.

• Alineamiento de incentivos a largo plazo [37:36]: Diseñar planes estratégicos a 5 años donde la compensación variable de la gerencia esté atada a la creación real de valor por encima del costo de capital [38:23], y no solo al presupuesto anual.

3. Resiliencia e Inversión Frente a la Adversidad

A lo largo de su historia, el grupo ha atravesado momentos críticos como la Reforma Agraria de los años 70 —donde se perdió cerca del 50% del patrimonio familiar [13:17]— y diversas crisis políticas del país. A pesar de estos golpes, la respuesta estratégica siempre fue reinvertir en el Perú [13:43].

Frente a la incertidumbre, los grandes empresarios mantienen la frialdad para analizar el riesgo-beneficio y la disciplina financiera de diversificar, asegurando que los aciertos superen a los errores sin comprometer la estabilidad del patrimonio [34:07].

Para profundizar en cómo gestionar la mentalidad en tiempos difíciles, te sugerimos revisar nuestro artículo sobre estrategias de mentalidad y resiliencia empresarial.

4. Inclusión Financiera e Innovación Digital con Yape

En la era actual, la sostenibilidad de una corporación depende de su capacidad para innovar y generar un impacto positivo en la comunidad. Credicorp ha promovido esta transformación a través de herramientas de bancarización masiva como Yape [52:59].

Con más de 17 millones de usuarios, Yape no solo ha cambiado la dinámica transaccional del país, sino que ha logrado incorporar a más de 7 millones de peruanos al sistema financiero formal [53:11], otorgando acceso al crédito por primera vez a más de 2 millones de personas [53:45].

Además, la organización promueve activamente el uso de Inteligencia Artificial y analítica avanzada para optimizar la toma de decisiones y mejorar la experiencia del cliente [01:04:00], demostrando que la cultura de cero resistencia al cambio es fundamental para mantener el liderazgo en el mercado [01:03:05].

5. Lecciones y Consejos para Jóvenes Emprendedores y Futuros Líderes

Para finalizar la entrevista, Luis Romero compartió valiosas recomendaciones dirigidas a los estudiantes, emprendedores y profesionales que buscan trascender:

1. Estudia y trabaja con disciplina: Asume la etapa de estudio con la misma responsabilidad y rigor de un trabajo a tiempo completo [01:17:41].

2. Elige bien a tu entorno y a tu familia: La decisión más importante de la vida es la elección de la pareja y la construcción de un hogar unida [01:18:54].

3. Nunca dejes de aprender: Mantente en constante capacitación frente a las nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial [01:20:06].

4. Orden financiero y valores morales: Mantén la disciplina financiera personal y profesional, y guía cada paso con principios éticos sólidos [01:22:02].

5. Busca la felicidad genuina: El éxito carece de sentido si no disfrutas el camino y compartes el crecimiento con la sociedad [01:23:24].

Conclusión y Video Completo

Construir una empresa que perdure en el tiempo requiere visión, coraje para tomar decisiones en tiempos de crisis y, sobre todo, una firme fe en el talento peruano.

Te invitamos a ver la entrevista completa en nuestro canal oficial de YouTube y a formar parte de la comunidad de Gurú Motivación.

👇 Mira el episodio completo aquí:

Caso Credicorp: Cómo construir un negocio que dure más de 100 años | Luis Romero – Gurú Motivación